Los grandes ausentes de los consejos de dirección: por qué Marketing, Recursos Humanos y Tecnología deben tener voz

15/10/2025

Muchas empresas excluyen del consejo directivo tres voces clave: Marketing, Recursos Humanos y Tecnología. Sin ellas, se pierde visión estratégica, talento e innovación.

En muchas organizaciones, los consejos de dirección siguen dominados por perfiles financieros, comerciales u operativos. Sin embargo, tres áreas clave suelen estar ausentes: Marketing, Recursos Humanos y Tecnología.

Estos departamentos, a menudo incomprendidos, se consideran áreas de soporte, cuando en realidad son motores estratégicos para la competitividad y el crecimiento de cualquier empresa moderna.

El marketing no es solo comunicación o publicidad. Define la estrategia, el mercado objetivo, la propuesta de valor y el posicionamiento frente a la competencia. Sin su visión, las decisiones empresariales pierden orientación y capacidad de conexión con el cliente.

Los recursos humanos son mucho más que gestión administrativa. Representan el corazón del talento, la cultura y el compromiso interno. Su participación en la alta dirección garantiza que las decisiones estratégicas contemplen el bienestar y el desarrollo de las personas.

La tecnología, por su parte, es la palanca de la transformación digital. No se trata solo de infraestructura o sistemas, sino de una herramienta esencial para optimizar procesos, innovar y acelerar el cambio.

Cuando estas tres áreas no tienen voz en la dirección, las empresas corren el riesgo de centrarse en los resultados del pasado en lugar de mirar hacia las oportunidades del futuro. En cambio, aquellas que integran Marketing, RRHH y Tecnología son más coherentes, adaptables y competitivas.

El liderazgo moderno no se basa solo en el control financiero, sino en una visión que combina estrategia, talento e innovación. Integrar estas tres perspectivas en el consejo directivo es esencial para construir organizaciones sostenibles y orientadas al futuro.